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PERFECTCUISINE PRIVACY POLICY

The English version of our privacy policy will follow.

Version française

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ PERFECTCUISINE

Ces conditions d'utilisation et politique de confidentialité forment un accord entre Perfectcuisine Inc., une société constituée en vertu des lois du Canada, avec son siège social situé à Mississauga, Ontario, Canada («Perfectcuisine Inc.») et vous. Le terme «vous» désigne: (i) une personne ou une entité commandant des repas et d'autres produits via la plateforme Perfectcuisine Inc. (chacun étant un «client Perfectcuisine Inc.») ou (ii) toute personne qui accède au site Web ou à l'application Perfectcuisine Inc. (chacun étant un «utilisateur de navigation»).

 1. Général

 Aucune coentreprise, emploi, partenariat ou relation d'agence n'existe entre vous, Perfectcuisine Inc. ou tout fournisseur tiers à la suite de cet accord ou de l'utilisation de nos services ou de la plateforme Perfectcuisine Inc. Si une disposition de cet accord est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera exclue et les autres dispositions seront appliquées dans toute la mesure permise par la loi. Le défaut de Perfectcuisine Inc. de faire valoir un droit ou une disposition de la présente entente ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition à moins que Perfectcuisine Inc. ne l'ait reconnu et accepté par écrit. Cet accord incorpore l'intégralité de l'accord entre vous et la société et remplace toutes les négociations, discussions ou accords antérieurs ou contemporains, écrits ou oraux, entre les parties concernant le sujet contenu dans le présent document.

 2. Informations personnelles que nous collectons auprès de vous

 Lorsque vous créez un compte utilisateur sur notre plateforme, il peut vous être demandé de fournir des informations personnelles qui peuvent inclure, mais sans s'y limiter, votre nom, vos coordonnées, le nom de votre entreprise, votre adresse de livraison et vos informations de paiement. Dans certains cas, nous recueillons des informations sur votre emplacement, votre utilisation, vos préférences en matière de repas, vos messages, vos avis ou toute autre action effectuée sur la plateforme Perfectcuisine Inc.

 3. Utilisation de vos informations

 (i) Les données que vous fournissez nous permettent d'offrir nos services, de personnaliser votre recette, de vous facturer et de vous contacter en cas de besoin. Nous pouvons analyser et surveiller le comportement des clients sur la plateforme Perfectcuisine Inc. pour développer notre produit et mieux servir et soutenir nos clients.

(ii) Nous pouvons utiliser vos informations pour vous informer de vos commandes et occasionnellement des changements ou développements importants à la plateforme Perfectcuisine Inc. Avec votre autorisation expresse, nous pouvons utiliser vos informations pour vous faire connaître nos autres produits, offres et services que vous pourriez trouver intéressants. Ces services peuvent faire l'objet d'un marketing direct et nous pouvons vous contacter par téléphone, SMS ainsi que par e-mail. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers pour vous proposer des biens et services susceptibles de vous intéresser et pour nous aider à analyser les informations que nous collectons afin que nous puissions vous soutenir, administrer, améliorer et développer nos activités et nos services.

 (iii) Si Perfectcuisine Inc. conclut une coentreprise avec, achète ou est vendu à ou fusionné avec une autre entité commerciale, vos informations peuvent être divulguées ou transférées à l'autre société, nos nouveaux partenaires commerciaux ou propriétaires.

(iv) Nous pouvons utiliser les données que vous fournissez si nous sommes mandatés pour divulguer ou partager vos informations conformément à toute obligation légale ou pour faire respecter nos Conditions d'utilisation et d'autres accords; ou pour protéger les droits de Perfectcuisine Inc. ou d'autres. Cela peut inclure l'échange d'informations avec d'autres sociétés et d'autres organisations à des fins de protection contre la fraude.

4. Politique relative aux cookies

Notre site Web utilise des cookies qui vous offrent la meilleure expérience possible. Ils ne fouinent pas sur votre ordinateur et ne lisent aucune donnée personnelle ou autre matériel sur votre disque dur. Ils ne transportent pas non plus de virus et n'installent rien de dangereux sur votre ordinateur.

Les cookies sont de petites quantités d'informations que nous stockons sur votre ordinateur. À moins que vous ne refusiez son utilisation, nous émettrons des cookies sur votre ordinateur lorsque vous utilisez le site Web Perfectcuisine Inc. (que vous soyez un utilisateur de navigation ou un client Perfectcuisine Inc.). Les cookies vous facilitent la connexion et l'utilisation de la plateforme Perfectcuisine Inc. Vous pouvez refuser d'accepter les cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur. Si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctionnalités de la plateforme Perfectcuisine Inc. Sauf si vous avez ajusté les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre système émet des cookies lorsque vous visitez la plateforme Perfectcuisine Inc. Nos annonceurs peuvent également utiliser des cookies sur lesquels nous n'avons aucun contrôle.

Comment puis-je contrôler mes cookies?

 Vous pouvez contrôler les cookies à l'aide de votre navigateur Web (par exemple, Google Chrome) pour:

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 Les nouvelles technologies telles que Do Not Track de Mozilla empêchent les sites Web de vous suivre.

 Internet Explorer possède également une fonctionnalité appelée Listes de protection contre le suivi qui vous permet d'importer une liste de sites Web que vous souhaitez bloquer.

 5. Conservation et sécurité des données

 Nous prenons des mesures importantes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte accidentelle, traitement illégal, destruction et dommages. Nous ne conserverons vos informations que le temps requis par la loi.

 Lorsque vous créez un compte utilisateur ou que vous vous connectez directement à notre plateforme en utilisant votre compte de réseau social, un Perfectcuisine Inc. («ID utilisateur») qui vous permet d'accéder à certaines parties de la plateforme Perfectcuisine Inc. est créé pour vous. Vous êtes responsable de la sécurité de votre identifiant utilisateur Perfectcuisine Inc. et conformément à nos conditions d'utilisation, vous ne partagerez pas votre identifiant utilisateur avec quelqu'un d'autre.

 Bien que nous ayons pris des mesures critiques pour protéger vos informations, nous ne garantissons PAS la sécurité de vos données transmises à la plateforme Perfectcuisine Inc.; la transmission de vos données se fait à vos propres risques. Dès que nous recevons vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctions de sécurité qui empêchent tout accès non autorisé.

 6. Contact

 Tous les commentaires, demandes et questions concernant la façon dont nous utilisons les informations que nous recueillons doivent être soumises par courriel à contact@perfectcuisine.ca

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This privacy policy outlines our practices in connection to the  personal information that we collect through (i) the Perfectcuisine Inc. website (www.perfectcuisine.ca); (ii) the Perfectcuisine Inc. online meal kit delivery service preference and ordering tool; and (iii) other products and services Perfectcuisine Inc. provides, as described on the website (collectively, the “Perfectcuisine Inc. Platform”).

This terms of use and privacy policy form an agreement between Perfectcuisine Inc., a company incorporated under the laws of Canada, with its head office located at Mississauga, Ontario, Canada (“Perfectcuisine Inc.”) and you. The term “you” refers to: (i) a person or entity ordering meals and other products through the Perfectcuisine Inc. Platform (each a “Perfectcuisine Inc. customer”) or (ii) anyone who accesses the Perfectcuisine Inc. website or app (each a “Browsing User”).

Perfectcuisine Inc. reserves the right to modify the terms and conditions of this agreement or its policies relating to our services on this platform at any time, effective upon posting of an updated version of this agreement on our website. It is therefore your responsibility to regularly review this agreement as continued use of the Platform or service after any such changes implies your consent to such changes. Any changes to our privacy policy and terms of use will be posted on the Perfectcuisine Inc. website.

BY ACCESSING OR USING THE PERFECTCUISINE INC. PLATFORM, YOU ACKNOWLEDGE THAT YOU HAVE READ AND UNDERSTAND OUR PRIVACY POLICY ALONG WITH OUR TERMS AND CONDITIONS. IF YOU DO NOT COMPLETELY AGREE TO ALL OF THE TERMS AND CONDITIONS OF THIS PRIVACY POLICY, PLEASE DO NOT USE THE PERFECTCUISINE INC. PLATFORM.

By making use of the Perfectcuisine Inc. Platform, you hereby approve use, collection and transfer of your data under the terms of this policy.

1.     General

No joint venture, employment, partnership or agency relationship exists between you, the Perfectcuisine Inc. or any third-party provider as a result of this agreement or use of our services or the Perfectcuisine Inc. Platform. If any provision of this agreement is held unenforceable or invalid, such provision shall be ruled out, and the remaining provisions shall be enforced to the fullest extent under law. Failure of the Perfectcuisine Inc. to enforce any right or provision in this agreement shall not constitute a waiver of such right or provision unless acknowledged and agreed to by Perfectcuisine Inc. in writing. This agreement incorporates the entire agreement between you and the company and supersedes all prior or contemporaneous negotiations, discussions or agreements, whether written or oral, between the parties regarding the subject matter contained herein.

2.     Personal Information that we collect from you

When you create a user account on our platform, you may be asked to supply personal information which may include but not limited to your name, contact information, your company name, delivery address and payment information. In some cases, we collect information about your location, your usage, your meal preferences, your messages, your reviews, or any other actions performed on the Perfectcuisine Inc. Platform.

3.     Use of your information

 

(i)           The data you provide enables us offer our services, customize your recipe, bill you, and contact you whenever necessary. We may analyze and monitor customer behavior on the Perfectcuisine Inc. Platform to develop our product and better serve and support our customers.

 

(ii)         We may use your information in notifying you regarding your orders and occasionally about important changes or developments to the Perfectcuisine Inc. Platform. By your express permission, we may use your information to let you know about our other product, offers and services that you might find interesting. These services may be the subject of direct marketing and we may contact you by telephone, SMS as well as by e-mail. We may share your information with third parties to offer goods and services which may be of interest to you and to help us analyze the information we collect so that we can support, administer, improve and develop our business and services to you.

 

(iii)       If Perfectcuisine Inc. enters into a joint venture with, purchases or is sold to or merged with a different business entity, your information may be disclosed or transferred to the other company, our new business partners or owners.

 

(iv)        We may use the data you provide if we are mandated to disclose or share your information in compliance with any legal obligation or in order to enforce our Terms of Use and other agreements; or to protect the rights of Perfectcuisine Inc. or others. This may include exchanging information with other companies and other organizations for the purposes of fraud protection.

 

4.     Cookie Policy

Our website uses cookies which helps provide you with the best experience possible. They don't snoop around on your computer or read any personal data or other material on your hard drive. They also don't carry viruses or install anything harmful on your computer.

Cookies are small amounts of information which we store on your computer. Unless you reject its use, we will issue cookies to your computer when you use the Perfectcuisine Inc. Website (whether you are a Browsing User or Perfectcuisine Inc. Customer). Cookies make it easier for you to log on to and use the Perfectcuisine Inc. Platform. You may refuse to accept cookies using your browser setting. If you do that, you may not be able to use some features of the Perfectcuisine Inc. Platform. Except you have adjusted your browser setting so that it will refuse cookies, our system will issue cookies when you visit the Perfectcuisine Inc. Platform. Our advertisers may also use cookies, over which we have no control.

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Useful Information

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Internet Explorer also has a feature called Tracking Protection Lists that allows you to import a list of websites you want to block.

5.     Data retention and Security

We take significant steps in protecting your information from unauthorized access, accidental loss, unlawful processing, destruction and damage. We will only keep your information for as long as the law requires.

When you create a user account or login directly to our platform using your social media account, a Perfectcuisine Inc. (“User ID”) which allows you to access certain parts of the Perfectcuisine Inc. Platform is created for you. You are responsible for keeping your Perfectcuisine Inc. User ID secure and in accordance with our Terms of Use will not share your User ID with anyone else.

Although we have taken critical steps to protect your information, we do NOT guarantee the security of your data transmitted to the Perfectcuisine Inc. Platform; transmission of your data is at your own risk. As soon as we receive your information, we will use strict procedures and security features that prevent unauthorized access.

6.     Contact

All comments, requests and queries relating to how we use the information we collect should be submitted by email to contact@perfectcuisine.ca

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